#15

Fala novamente a Vanda da agência de viagens.
A troca da sua reserva para a pessoa indicada foi efectuada sem qualquer problema. O voucher será entregue amanhã na morada que nos deu. Recordamos que o vôo para o Rio é dia 21 ás 14 h e que o check in deverá ser feito ao meio dia. Muito obrigado e bom dia.

#9

Bom Dia Sr Jorge
Fala a Vanda da agência de viagens. Expus o seu caso ao Sr. Antunes, o meu chefe, e não tenho muito boas notícias a dar-lhe. Infelizmente não pode proceder ao cancelamento da viagem, uma vez que a reserva já se encontra confirmada e por estarmos tão próximo da viagem, o seu cheque já saiu da nossa contabilidade para o banco pelo que sugerimos que tente, pelos seus meios, arranjar uma solução. A agência compromete-se a efectuar a troca do nome na reserva até dois dias úteis antes do dia da viagem. Muito bom dia e boa sorte.

#4

Bom Dia Sr Jorge.
Fala a Vanda da agência de viagens. Recebemos a sua chamada de ontem e procedemos à reserva da viagem e estadia por oito dias para uma pessoa. Encontra-se confirmada com partida no dia 21 às 14 horas e chegada dia 28 às 6.30h. Necessitamos de lhe transmitir mais detalhes sobre o vôo e de combinar o pagamento, que creio ser por cartão de crédito. Aguardo o seu telefonema.

#1

Boa tarde.
Fala a Vanda da agência de viagens. Lamentavelmente não nos é possível confirmar as suas passagens para o Rio de Janeiro. Só conseguimos o OK da companhia para uma pessoa. Aguardamos que nos contacte o mais depressa possível.
Adeus e Boa Tarde